Política de privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Esta política explica como o Meu Fessôr coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD). Ao criar uma conta e usar o aplicativo, você declara ter lido e compreendido este documento.

1. Quem é o controlador dos dados

O Meu Fessôr é operado por Thiago dos Santos Moreira, inscrito no CPF sob o nº 024.747.101-16, com endereço em Anápolis, Goiás, sob o nome Meu Fessôr ("nós"). O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o próprio Thiago dos Santos Moreira, que atende pelo e-mail appfessor@gmail.com. Quando o serviço é oferecido por uma escola parceira, a escola é a controladora dos dados dos seus alunos e o Meu Fessôr atua como operador, conforme a seção 12.

2. A quem esta política se aplica

O Meu Fessôr é usado por um adulto responsável (pai, mãe ou responsável legal) que cria a conta e envia o material que a criança ou o adolescente precisa estudar. Esta política trata, portanto, de duas situações: os dados do próprio responsável, titular da conta, e os dados relativos ao estudante, que o responsável nos fornece ao usar o serviço.

A conta é sempre de um adulto, e crianças e adolescentes não contratam o serviço diretamente. A exceção é o uso por meio de uma escola parceira: nesse caso, o aluno acessa com o código de matrícula fornecido pela escola, que é a controladora dos dados, conforme a seção 12. O aluno de escola não contrata o serviço nem faz pagamentos.

3. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço.

Dados de cadastro, informados por você:

nome;
e-mail;
senha, que guardamos apenas de forma cifrada, sem acesso ao texto original.

Dados gerados pelo uso do serviço:

as fotos das páginas de estudo que você envia;
o texto extraído dessas páginas e o material didático produzido a partir delas (aula, simulado e correção);
o desempenho nos simulados, usado para montar o acompanhamento disponível ao responsável.

Dados de pagamento:

o processamento do pagamento é feito pelo Mercado Pago. Não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão. Guardamos apenas o registro da compra (tipo de plano, data e identificador da transação) para controle do seu acesso.

Dados de faturamento, informados por você no primeiro pagamento:

CPF, telefone e endereço com CEP do responsável, titular da conta. Servem exclusivamente para a emissão da nota fiscal das compras e são pedidos uma única vez, antes do primeiro pagamento. Quem usa apenas o plano grátis não informa esses dados. Ao digitar o CEP, consultamos a base pública de endereços dos Correios (via serviço ViaCEP) apenas para preencher o endereço; o CEP é o único dado enviado nessa consulta.

Dados técnicos:

registros de uso do serviço e endereço IP, usados para segurança, prevenção de abuso e medição de custos.

4. Para que usamos os dados e com qual base legal

Usamos os dados de cadastro e o material enviado para executar o serviço que você contratou, com base na execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).

Usamos os dados relativos ao estudante para gerar a aula, o simulado e a correção, no melhor interesse da criança ou do adolescente, mediante o consentimento do responsável (arts. 7º, I, e 14 da LGPD). O responsável manifesta esse consentimento ao aceitar esta política e enviar o material de estudo.

Enviamos ao responsável um aviso por e-mail quando o mesmo ponto do conteúdo é errado em três rodadas de simulado do mesmo estudo. O aviso indica qual é esse ponto e é enviado uma única vez por ponto e por estudo. Ele existe para que o responsável possa acompanhar a dificuldade sem precisar abrir o aplicativo, e se apoia na mesma base legal do acompanhamento: o consentimento do responsável, no melhor interesse do estudante.

Usamos os dados de faturamento (CPF, telefone e endereço) para emitir a nota fiscal das compras, com base no cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II, da LGPD).

Usamos registros técnicos e de segurança com base no legítimo interesse de manter o serviço seguro e prevenir fraude e abuso (art. 7º, IX da LGPD), e cumprimos obrigações legais quando aplicável (art. 7º, II).

5. Dados de crianças e adolescentes

O propósito do Meu Fessôr envolve o estudo de crianças e adolescentes, então tratamos esses dados com cuidado reforçado, no melhor interesse do estudante, conforme o art. 14 da LGPD.

O tratamento depende do consentimento específico e destacado do responsável. Coletamos apenas o material de estudo e o desempenho necessários para a aula, e não pedimos dados pessoais do estudante além disso. As fotos e o conteúdo gerado têm vida curta no nosso sistema, conforme a seção 8.

O responsável pode, a qualquer momento, revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados, pelos meios da seção 9.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores que executam funções necessárias ao serviço, na condição de operadores, e apenas na medida necessária.

Anthropic, provedora do modelo de inteligência artificial que lê as páginas e produz a aula, o simulado e a correção. Recebe as fotos e o texto do material enviado.
OpenAI, que converte o texto da narração em áudio e transcreve as perguntas feitas por voz no tira-dúvidas. Recebe o texto da narração da aula e, quando o aluno usa o microfone, a gravação da pergunta.
Mercado Pago, que processa os pagamentos.
Resend, que envia os e-mails do serviço (confirmação de cadastro e recuperação de senha). Recebe o seu e-mail.
Railway, que hospeda a aplicação e a base de dados.

Cada prestador trata os dados conforme as próprias políticas e apenas para as finalidades acima. No uso por meio de escola parceira, o compartilhamento segue a seção 12.5.

7. Transferência internacional de dados

Parte do tratamento ocorre fora do Brasil. A Anthropic, a OpenAI, a Resend e a Railway operam nos Estados Unidos, e os dados necessários a cada função são processados lá. Adotamos essa transferência com base na execução do contrato e no consentimento do responsável, e exigimos dos prestadores compromissos contratuais de segurança e confidencialidade, conforme o art. 33 da LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos

As fotos das páginas e o conteúdo de estudo gerado (aula, simulado e correção) são apagados do nosso sistema em até 7 dias após a criação do estudo. Você também pode excluir um estudo antes disso, pelo próprio aplicativo.

Depois desse prazo, permanecem apenas o registro de desempenho e a identificação do que foi estudado: a matéria, o título do assunto, a data, as notas dos simulados e os pontos do conteúdo em que o aluno errou, indicados por um rótulo curto como "verbo to have" ou "propriedade distributiva". É o que permite ao responsável acompanhar a evolução do aluno ao longo do tempo. Esse registro fica enquanto a conta existir e é eliminado com ela. Nenhum trecho das páginas fotografadas, da aula ou das questões é mantido.

Há uma exceção: quando a identificação encontra mais de uma matéria e você deixa alguma guardada para estudar depois, o texto identificado dessa matéria fica armazenado por até 30 dias, que é o prazo para você iniciar esse estudo. Ao ser iniciado, o conteúdo passa a seguir a regra dos 7 dias acima; se o prazo vencer sem uso, é apagado.

Sobre a voz: quando o aluno grava uma pergunta no tira-dúvidas, a gravação é usada apenas para converter a fala em texto e é descartada imediatamente após a transcrição — o áudio não fica armazenado em nossos sistemas. A pergunta transcrita e a resposta do professor ficam guardadas junto com o estudo e seguem a regra dos 7 dias.

Os registros técnicos e administrativos (registros de erro, endereço IP e o histórico de quem realizou ações administrativas no sistema) são guardados por até 5 anos, prazo compatível com o período em que os fatos ainda podem ser discutidos, e depois eliminados.

Os dados de cadastro e de faturamento ficam guardados enquanto a sua conta existir. Ao encerrar a conta, eles são eliminados, salvo o que a lei exigir manter. Os registros de pagamento e as notas fiscais emitidas são guardados pelo prazo legal aplicável a documentos fiscais e financeiros.

No uso por meio de escola parceira, os prazos seguem a seção 12.6.

9. Seus direitos

Como titular, você pode exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD: confirmar a existência de tratamento; acessar os dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; pedir a portabilidade; obter informação sobre com quem compartilhamos; e revogar o consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para appfessor@gmail.com. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

10. Segurança

A senha é guardada de forma cifrada. O tráfego entre o seu aparelho e o serviço usa conexão criptografada (HTTPS). O acesso interno aos dados é restrito ao necessário para operar o serviço. Nenhum sistema é imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e, em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados na forma da lei.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo aplicativo ou por e-mail. A data no topo indica a versão vigente.

12. Uso por meio de escola parceira

12.1. Como funciona e quem é o controlador

Uma escola pode contratar o Meu Fessôr para os seus alunos. Nesse caso, o aluno não fotografa o material: ele estuda os capítulos do livro didático adotado pela escola, que digitalizamos e disponibilizamos em um catálogo, e acessa o serviço com o código de matrícula que a escola lhe fornece.

Quando o Meu Fessôr é usado por meio de uma escola parceira, a escola é a controladora dos dados pessoais dos seus alunos e da sua equipe de coordenação, e o Meu Fessôr atua como operador, tratando esses dados em nome da escola, conforme as instruções dela e o contrato firmado entre nós (arts. 5º, VI e VII, e 39 da LGPD). Continuamos controladores apenas dos registros técnicos e de segurança descritos na seção 12.7.

12.2. Dados tratados

Recebidos da escola:

nome e cidade da escola;
a lista de códigos de matrícula dos alunos e a turma de cada um. Não recebemos da escola o nome, o CPF ou qualquer outro dado dos alunos;
nome e e-mail das pessoas da coordenação que terão acesso ao painel da escola.

Informados pelo aluno no primeiro acesso:

o nome, digitado pelo próprio aluno;
a senha, guardada apenas de forma cifrada, sem acesso ao texto original.

O aluno de escola não informa e-mail, telefone, CPF, endereço ou foto. Para uso interno, o sistema associa à conta um identificador técnico em formato de endereço de e-mail, que não existe e nunca recebe mensagens.

Gerados pelo uso:

os capítulos estudados e a data de cada estudo;
as notas de cada rodada de simulado;
os pontos do conteúdo em que o aluno errou, indicados por um rótulo curto, como "origem do Big Bang";
a alternativa marcada em cada questão do simulado comum do capítulo, que é o mesmo para todos os alunos da escola;
as perguntas feitas ao tira-dúvidas, por texto ou por voz, e as respostas do professor virtual;
registros técnicos (data, hora e endereço IP), para segurança.

O material didático (as páginas do livro digitalizadas, a sua transcrição e as aulas e simulados produzidos a partir dele) não é dado pessoal: pertence ao catálogo da escola e não é associado a nenhum aluno.

12.3. Finalidades e base legal

Tratamos os dados do modelo escola apenas para:

permitir o acesso do aluno pelo código de matrícula e pela senha;
oferecer ao aluno as aulas, os simulados e as mini-aulas de correção dos capítulos do catálogo, e guardar o histórico para que ele acompanhe a própria evolução;
oferecer à coordenação da escola o acompanhamento pedagógico descrito na seção 12.4;
permitir que a escola libere uma nova senha ao aluno que a esqueceu;
manter a segurança do serviço e prevenir abuso.

O tratamento se apoia na base legal definida pela escola, controladora, sempre no melhor interesse da criança e do adolescente (art. 14 da LGPD): a execução do contrato de prestação de serviços educacionais entre a escola e a família (art. 7º, V) ou o legítimo interesse da escola no acompanhamento pedagógico dos seus alunos (art. 7º, IX), conforme o Enunciado CD/ANPD nº 1/2023.

Não usamos os dados dos alunos de escolas parceiras para publicidade, para formar perfis de consumo ou para qualquer finalidade alheia ao apoio ao estudo contratado pela escola. Não vendemos nem cedemos esses dados.

12.4. O que a escola vê

A coordenação da escola tem acesso a:

relatórios agregados: médias de acerto por matéria, por capítulo e por turma; a porcentagem de acerto de cada questão do simulado comum do capítulo e a alternativa errada mais marcada; os pontos do conteúdo que mais resistiram à correção; e o uso semanal. Nesses relatórios agregados, grupos com menos de 3 alunos não aparecem;
o acompanhamento de cada aluno, identificado somente pelo código de matrícula e pela turma: os capítulos estudados, as notas na primeira tentativa e após as correções, a data do último estudo e os pontos do conteúdo que o aluno ainda está errando;
a situação de cada código de matrícula: se já foi usado para entrar e se há nova senha liberada.

A escola não vê o nome digitado pelo aluno, as perguntas feitas ao tira-dúvidas, a alternativa que um aluno específico marcou em cada questão nem o horário em que ele estudou. O acompanhamento individual existe para que a escola possa apoiar o aluno com dificuldade, e deve ser usado apenas para essa finalidade pedagógica.

12.5. Com quem compartilhamos

Valem os prestadores da seção 6, com estas particularidades:

a Anthropic recebe as páginas do livro didático, para a leitura e a produção das aulas e dos simulados, e, no uso pelo aluno, as questões que ele errou (para preparar a mini-aula de correção) e as perguntas do tira-dúvidas;
a OpenAI converte em áudio a narração das aulas, que não contém dados do aluno, e transcreve as perguntas gravadas por voz no tira-dúvidas;
a Railway hospeda a aplicação e a base de dados;
o Mercado Pago e a Resend não recebem dados de alunos de escolas parceiras: o aluno de escola não faz pagamentos nem recebe e-mails do serviço.

Não enviamos aos provedores de inteligência artificial o nome, o código de matrícula ou qualquer identificador do aluno.

12.6. Por quanto tempo guardamos

O conteúdo de cada estudo do aluno (a aula, o simulado e a correção que ele recebeu, e as perguntas e respostas do tira-dúvidas) é apagado em até 7 dias, como na seção 8. A gravação de voz do tira-dúvidas é descartada logo após a transcrição.

O registro de desempenho (capítulo estudado, data, notas, pontos errados e a alternativa marcada em cada questão do simulado comum do capítulo) permanece enquanto a conta do aluno existir.

Se a escola suspender o contrato, o acesso é bloqueado e os dados são mantidos. Com o fim do contrato, as contas dos alunos e da coordenação, todo o histórico e o catálogo digitalizado da escola são eliminados em até 90 dias, salvo instrução diferente da escola prevista no contrato. Os registros técnicos e de segurança seguem a seção 8.

12.7. Dados que tratamos como controladores

Mesmo no modelo escola, somos controladores dos registros técnicos e de segurança (endereço IP, registros de erro, tentativas de acesso e histórico de ações administrativas), usados para proteger o serviço contra acesso indevido e abuso, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).

12.8. Direitos do aluno e da família

O aluno e seus responsáveis exercem os direitos do art. 18 da LGPD perante a escola, controladora. Nós auxiliamos a escola a atender cada pedido no prazo legal; se o pedido chegar diretamente a nós, pelo e-mail appfessor@gmail.com, informaremos a escola e a apoiaremos na resposta.

O aluno pode excluir a própria conta pelo aplicativo, na página da conta. A exclusão apaga o histórico de estudos, e o código de matrícula volta a ficar disponível para um novo primeiro acesso. Se o aluno esquecer a senha, a coordenação da escola pode liberar uma nova senha para o código, válida por 3 dias, sem perda do histórico.

12.9. Segurança no modelo escola

Além das medidas da seção 10: o acesso da coordenação é pessoal, por e-mail e senha, e restrito aos dados da própria escola; as tentativas de acesso com código de matrícula são limitadas, para impedir a descoberta da senha de um aluno por tentativa e erro; e a troca de senha encerra as sessões abertas em outros aparelhos.

13. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados podem ser enviadas para appfessor@gmail.com.